FUNCTIEOMSCHRIJVING
Ben jij een administratieve en secretariële spin in het web, een proactieve en enthousiaste collega en een echte regelaar die van veel markten thuis is? Wij zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker met brede IT kennis en interesse, die zorgt voor administratieve en organisatorische ondersteuning van VoetPortaal én die het leuk vindt actief mee te denken in de verbetering van werkprocessen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Jij ontvangt (fysiek of telefonisch), registreert en plant cliënten in ons boekingssysteem en doet de administratieve afhandeling hiervan
- Jij draagt accurate zorg voor de inkomende en uitgaande correspondentie en handelt deze zo snel en volledig mogelijk af.
- Jij draagt zorg voor een correcte planning van onze podotherapeuten in ons online boekingssysteem.
- Jij draagt zorg voor het uitwerken en inplannen van de zorgverzoeken van huisartsen in de verschillende portalen
- Je bent het aanspreekpunt voor onze patiënten en verschaft ze de juiste informatie.
- Je geeft adequaat terugkoppeling aan directie hoe processen verlopen of beter kunnen
Functie-eisen:
- Je bent in het bezit van een secretariële of administratieve beroepsopleiding op mbo 3 niveau
- Je hebt een aantal jaren ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur bij een grote zorginstelling
- Je hebt ervaring met Microsoft Office, planningssystemen en diverse zorgsystemen.
- Je maakt je werkprocessen snel eigen, werkt gestructureerd en nauwkeurig en kunt omgaan met vertrouwelijke gegevens.
- Je bent communicatief vaardig, vriendelijk, betrouwbaar, een open houding en bent stressbestendig.
Arbeidsvoorwaarden:
- Een leuke uitdagende en afwisselende werkplek
- Een contract van zes maanden voor 20-24 uur. Daarna kijken we samen met jou naar de verdere mogelijkheden
- Salaris marktconform
- Een standaardvergoeding voor reiskosten voor woon-werkverkeer conform de CAO, vanaf een bepaalde reisafstand.
Sollicitatieprocedure
Heb je interesse of heb je vragen? Reageer dan gelijk via m.vanofwegen@voetportaal.nl
OVER VOETPORTAAL PODOTHERAPEUTEN
VoetPortaal is een jonge, ambitieuze en ondernemende organisatie met een team van enthousiaste collega’s en kantoorhoudend in Breukelen (Ut). We hebben ruim 20 locaties in Amstelveen, Amsterdam, Arnhem, Badhoevedorp, Breukelen en Den Haag. We kijken op een geheel eigen wijze naar een patiënt. We inventariseren elke klacht en proberen vooral inzicht te krijgen in waar deze klacht nu eigenlijk vandaan komt. Daarbij kijken we verder dan de symptomen alleen. We doen eerst een stapje terug en kijken naar het lichaam als geheel. Hoe kan een knie, heup of bekken invloed uitoefenen op een voet en vice versa? Vervolgens richten we de behandeling niet op symptoombestrijding maar op het wegnemen van de oorzaak van de klachten, waarbij manueel therapie als wezenlijk onderdeel van die behandeling wordt gebruikt.
